DATEV SmartLogin und DATEV-Konto
Hinweis zur Redaktion: Dieser Bereich ist als Grundgerüst angelegt. Die Kanzlei-Checkliste nennt hierfür nur Stichpunkte statt fertiger Fließtexte – bitte vor Übernahme in den Live-Betrieb fachlich gegenprüfen und um kanzleispezifische Angaben ergänzen (aktueller Umstellungsstand SmartLogin auf DATEV-Konto, konkrete Registrierungswege).
Allgemeine Infos
DATEV SmartLogin ist eine mobile Anwendung für Smartphone und Tablet und dient als Anmeldeverfahren für verschiedene DATEV-Cloud-Anwendungen, etwa DATEV Unternehmen online, DATEV Upload mobil, DATEV Upload online, DATEV Personal und DATEV Meine Steuern.
DATEV stellt die Anmeldestruktur derzeit schrittweise auf das DATEV-Konto um. Neue Cloud-Anwendungen wie DATEV Arbeitnehmer online nutzen bereits das DATEV-Konto; bestehende Anwendungen sollen mittelfristig folgen. Welches Verfahren für welche Anwendung aktuell gilt, teilen wir Ihnen bei der jeweiligen Einrichtung mit.
Alternativ zu DATEV SmartLogin stehen für fest eingerichtete Windows-Arbeitsplätze die hardwarebasierten Anmeldeverfahren DATEV SmartCard und DATEV mIDentity zur Verfügung.
Einrichtung
DATEV SmartLogin aktivieren: Sie benötigen ein Smartphone oder Tablet mit iOS oder Android, die kostenfreie App DATEV SmartLogin sowie einen von uns bereitgestellten Registrierungszugang (Registrierungsbrief beziehungsweise digitale Registrierungsdaten). Nach der Installation registrieren Sie die App mit den erhaltenen Zugangsdaten und vergeben ein persönliches SmartLogin-Passwort.
DATEV SmartCard oder DATEV mIDentity einrichten: Sie benötigen einen Windows-PC, eine DATEV SmartCard mit Kartenlesegerät oder einen DATEV mIDentity-Stick, die erforderliche DATEV-Software sowie Ihre persönliche PIN. Diese Verfahren ermöglichen den Zugriff auf geschützte DATEV-Anwendungen und das DATEV-Rechenzentrum.
Wo finde ich meinen Registrierungsbrief? Diesen erhalten Sie von uns im Rahmen der Ersteinrichtung Ihres Zugangs – bei Verlust sprechen Sie uns bitte an, damit wir einen neuen Registrierungszugang veranlassen können.
Nutzung
Anmeldung am Computer mit SmartLogin: Öffnen Sie die gewünschte DATEV-Anwendung im Browser Ihres Computers, wählen Sie DATEV SmartLogin als Anmeldeverfahren, öffnen Sie anschließend die SmartLogin-App auf Ihrem Smartphone, geben Sie Ihr persönliches SmartLogin-Passwort ein und scannen Sie den im Browser angezeigten QR-Code.
Anmeldung auf einem zweiten Gerät: Sind Anwendung und SmartLogin auf demselben Gerät installiert (z. B. bei DATEV Upload mobil), erfolgt die Bestätigung direkt über die App-Login-Funktion, ohne dass ein QR-Code von einem zweiten Gerät gescannt werden muss.
Hilfe & Support
Anleitungen und Video-Tutorials zu DATEV SmartLogin und DATEV-Konto:
Mit dem Aufruf dieses Videos wird eine Verbindung zu YouTube (Google Ireland Limited) hergestellt und Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt. Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung (öffnet in neuem Tab) .
DATEV SmartLogin
- Mit DATEV SmartLogin anmelden – offizielle DATEV-Anleitung (öffnet in neuem Tab)
- DATEV SmartLogin registrieren und einrichten (öffnet in neuem Tab)
- SmartLogin downloaden und einrichten (öffnet in neuem Tab)
- Neues Smartphone oder App neu installiert (öffnet in neuem Tab)
- Hilfe und häufige Fragen zu DATEV SmartLogin (öffnet in neuem Tab)
- SmartLogin selbst sperren (DATEV-Self-Service) (öffnet in neuem Tab)
- Registrierungscode erneut auslesen (DATEV-Lernvideo) (öffnet in neuem Tab)
DATEV-Konto
- Allgemeine Informationen zum DATEV-Konto (öffnet in neuem Tab)
- DATEV-Konto anlegen und mit SmartLogin verknüpfen (öffnet in neuem Tab)
- Authenticator-App für die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten (öffnet in neuem Tab)
- Google Authenticator einrichten (öffnet in neuem Tab)
- Microsoft Authenticator einrichten (öffnet in neuem Tab)
- Zwei-Faktor-Authentifizierung wiederherstellen (öffnet in neuem Tab)
- smsTAN auf DATEV-Konto umstellen (öffnet in neuem Tab)
- Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Passwort (öffnet in neuem Tab)
DATEV SmartCard und DATEV mIDentity
- Allgemeine Informationen zu SmartCard und mIDentity (öffnet in neuem Tab)
- Bestellung und Einsatz im Unternehmen (öffnet in neuem Tab)
- SmartCard oder mIDentity in Betrieb nehmen (erstmalige Inbetriebnahme, PIN ändern) (öffnet in neuem Tab)
- Leitfaden DATEV mIDentity (Installation, Sicherheitspaket, Nutzung) (öffnet in neuem Tab)
- Sicherheitspaket compact installieren (für SmartCard/mIDentity am Windows-PC) (öffnet in neuem Tab)
- Hilfe und häufige Fragen zu SmartCard und mIDentity (öffnet in neuem Tab)
- Maßnahmen nach einem Kartentausch (öffnet in neuem Tab)
- Fragen und Antworten zum Ablauf der SmartCard (öffnet in neuem Tab)
Übergreifend
- Allgemeine Übersicht der DATEV-Anmeldeverfahren (öffnet in neuem Tab)
- Video ansehen: Logins bei DATEV im Überblick (TRIALOG.tv) (öffnet in neuem Tab)
Smartphone verloren oder gewechselt? Lassen Sie Ihren DATEV SmartLogin bei Verlust des Smartphones möglichst umgehend über das DATEV-Self-Service-Verfahren sperren (SmartLogin-ID und PUK aus den Registrierungsunterlagen erforderlich) und informieren Sie zusätzlich unsere Kanzlei. Bei einem geplanten Gerätewechsel richten Sie SmartLogin zunächst auf dem neuen Gerät ein, bevor Sie es auf dem alten Gerät entfernen.
Häufige Fragen zu Anmeldung und Sicherheit
Was ist der Unterschied zwischen DATEV SmartLogin und dem DATEV-Konto?
DATEV SmartLogin ist die App, mit der Sie sich an vielen DATEV-Cloud-Anwendungen anmelden. Das DATEV-Konto ist die neue, zentrale Anmeldestruktur, auf die DATEV seine Anwendungen schrittweise umstellt. Welches Verfahren für Ihre Anwendung aktuell gilt, teilen wir Ihnen bei der Einrichtung mit.
Kann ich denselben SmartLogin auf mehreren Smartphones verwenden?
Nein. Ein einzelner DATEV SmartLogin kann nicht gleichzeitig auf mehreren Smartphones verwendet werden. Wird ein weiterer persönlicher Zugang benötigt, muss ein zusätzlicher SmartLogin eingerichtet werden.
Wann muss ich die Kanzlei kontaktieren?
Bei allgemeinen Fragen zur Einrichtung und Freischaltung Ihres Zugangs sowie beim Verlust eines Geräts wenden Sie sich bitte an uns. Rein technische Probleme mit einem persönlichen DATEV-Konto oder Passwort klärt DATEV über die eigenen Hilfeseiten.
Was mache ich, wenn die Anmeldung nicht funktioniert?
Prüfen Sie zunächst Internetverbindung, Aktualität der SmartLogin-App, korrekten DATEV-Zugang sowie die vollständige Registrierung von SmartLogin, SmartCard oder mIDentity. Sollte die Anmeldung weiterhin nicht möglich sein, senden Sie uns bitte die genaue Fehlermeldung oder einen Screenshot – niemals Passwörter, PINs oder vollständige Zugangsdaten.
Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Kontaktieren Sie uns persönlich – wir helfen Ihnen gerne weiter.